Trách nhiệm của ngân hàng đến đâu khi người gửi mất tiền?

0
476
Nhận lời mời của truyền hình Quốc hội, luật sư Nguyễn Thanh Hà chủ tịch SBLAW đã có phần trao đổi với phóng viên Ngọc Linh về nội dung Trách nhiệm của ngân hàng đến đâu khi người gửi mất tiền?
Sau đây là nội dung câu hỏi:
1. Thưa ông, gần đây xảy ra khá nhiều vụ việc khách hàng kêu mất tiền trong tài khoản ngân hàng. Về phía ngân hàng thì cho rằng họ không liên quan, mà đó là việc cá nhân giữa khách hàng và cán bộ ngân hàng. Theo ông, ngân hàng đưa ra lý lẽ như vậy có phù hợp với quy định của pháp luật?
2. Vậy ai sẽ là người chịu trách nhiệm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi xảy ra sự việc như vậy, ngân hàng hay cá nhân cán bộ ngân hàng đó?
3.Phải chăng là có kẽ hở của pháp luật ở đây. Và để tránh những sự việc tương tự có thể xảy ra theo ông cần phải làm gì?