Theo thống kê sơ bộ mới công bố, doanh thu của các doanh nghiệp viễn thông trong vòng 1 năm trở lại đây ước tính vào khoảng 358.000 tỷ đồng. Trong đó, các loại dịch vụ giá trị gia tăng khác ngoài hạ tầng mạng chiếm xấp xỉ 1/3, tăng 109% so với cùng kì.
Vấn đề ở chỗ, chi phí mà khách hàng trả cho việc sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng rất thiếu tính công khai, minh bạch. Sự việc nghiêm trọng hơn nữa khi có nhiều người sử dụng dịch vụ mạng, gồm cả hạ tầng viễn thông lẫn dịch vụ giá trị gia tăng, phàn nàn về cách tính cước.
Thậm chí những người này còn cung cấp bằng chứng cho thấy nhà cung cấp hạ tầng mạng “bắt tay” với nhà cung cấp dịch vụ“móc túi” khách hàng. Bằng cách nào, trách nhiệm của các bênliên quan trong trường hợp này ra sao,
Những câu hỏi này cũng là nội dung chính của chuyên mục S Tiêu điểm với sự tham gia phân tích của luật sư Nguyễn Thanh Hà, chủ tịch SBLAW, mời quý vị đón xem nội dung tại đây:
