Chuyên mục “INFO & BẠN” của Kênh INFOTIVI là một chương trình với đề tài sâu lắng chia sẽ công việc, cuộc sống, quan điểm trong công việc …khán giả xem truyền hình có thể hình dung nhân vật là ai? hoạt động trong lĩnh vực gì? nhân vật có gì nổi bật, đặc biệt?
Trong chương trình tuần này, chương trình có phỏng vấn luật sư Nguyễn Thanh Hà, chủ tịch công ty Luật SBLAW.
Chúng tôi trân trọng giới thiệu nội dung bài phỏng vấn:
Biên tập viên (BTV): Cảm ơn anh đã đến với chương trình của chúng tôi. Cho đến nay, SBLaw đã đạt được nhiều thành tích và khẳng định được vị trí đứng của mình. Anh nghĩ rằng đâu là những bí quyết giúp anh có được thành công ngày hôm nay?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Kể từ khi thành lập đến nay, SBLAW đã không ngừng nỗ lực xây dựng để có được một số thành tích nhất định như là một trong những hãng luật tư vấn kinh doanh và sở hữu trí tuệ được khách hàng tín nhiệm, được các tổ chức đánh giá xếp hạng uy tín trên thế giới đưa ra nhận xét và gợi ý cho nhà đầu tư trong việc lựa chọn hãng luật khi họ kinh doanh tại Việt Nam.
Tôi nghĩ, đó chỉ là những thành công bước đầu của một hãng luật trẻ như chúng tôi. Tuy nhiên, ngay từ khi khởi nghiệp, tôi và các luật sư thành viên khác luôn xác định rõ mục tiêu đó là:
- Tập trung vào mảng luật mà mình có thế mạnh đó là đầu tư nước ngoài và sở hữu trí tuệ.
- Tìm kiếm những con người phù hợp với văn hóa của công ty.
- Luôn trung thực và đặt lợi ích của khách hàng trên lợi ích của công ty.
- Không ngừng đổi mới và áp dụng công nghệ vào quản lý, điều hành.
BTV: Chúng tôi rất ấn tượng với quan điểm dụng nhân như dụng mộc của anh. Anh có thể chia sẻ sâu hơn về quan điểm này?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Trong bất cứ một ngành kinh doanh nào, yếu tố con người là yếu tố quyết định mọi thành công. Vì vậy, quan điểm sử dụng con người ở SBLAW là luôn tìm kiếm những tài năng nhưng phải phù hợp với văn hóa và cách làm việc của công ty.
Bên cạnh đó, chúng tôi luôn xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, học những bài học từ chính khách hàng mà chúng tôi tư vấn.
BTV: Là một luật sư làm quản lý, có gì khó với anh hay không? Anh duy trì cho mình những nguyên tắc gì?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Là một luật sư làm quản lý, điều hành doanh nghiệp, cái khó của tôi đó là:
– Luôn cảm thấy thiếu thời gian cho công việc, tìm cách cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
– Do nguồn lực về con người và tài chính hạn chế, khó khăn trong việc xây dựng một công ty bài bản và chuyên nghiệp.
– Khó khăn trong việc xây dựng được một hệ thống và một quy trình quản lý hiệu quả.
– Khó khăn trong việc tìm kiếm và chăm sóc được khách hàng.
Để giải quyết được những khó khăn nêu trên, tôi luôn đề ra những nguyên tắc cơ bản:
– Luôn tạo ra một môi trường làm việc năng động, thoải mái, không gò bó nhưng phải có kỷ luật.
– Coi lợi ích của khách hàng là trên hết, khách hàng là ông chủ.
– Coi chất lượng dịch vụ và đúng thời gian là yêu cầu tất yếu.
– Đổi mới sáng tạo trong hoạt động của công ty.
Luật sư Nguyễn Thanh Hà trong chương trình Info và Bạn
BTV: SBLaw được đánh giá và xếp hạng cao trong lĩnh vực tư vấn luật tài chính và ngân hàng, đặc biệt là giao dịch liên quan tới việc chuyển đổi mô hình một công ty tài chính sang ngân hàng. Đây là một giao dịch rất phức tạp, khó khăn và chưa có tiền lệ tại Việt Nam. Những yếu tố nào đưa đến thành công cho SBLaw ở lĩnh vực này?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Việc tư vấn luật tài chính ngân hàng nói riêng và tư vấn luật nói chung đòi hỏi luật sư phải có kinh nghiệm, có chuyên môn và nghiệp vụ, luôn tìm hiểu và tìm tòi, đưa ra những giải pháp sáng tạo cho khách hàng.
Đứng trước những giao dịch mà chưa có tiền lệ, khó, luật chưa quy định đầy đủ, đội ngũ luật sư của chúng tôi sẽ làm việc cùng nhau, tham khảo thêm ý kiến của các chuyên gia trong ngành, sau đó làm việc với khách hàng để tìm ra những giải pháp sáng tạo, đúng luật và khả thi.
BTV: Còn trong quan hệ với khách hàng, anh có những tâm niệm gì?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Đối với quan điểm của tôi, khách hàng luôn là trung tâm, phải tìm cách làm thỏa mãn và hài lòng đối với khách hàng.
Khi khách hàng tìm tới công ty luật, nhất là hãng luật tư vấn kinh doanh như chúng tôi, họ mong muốn tìm một giải pháp cho vấn đề kinh doanh của họ, vì vậy, là luật sư và chuyên viên pháp lý, chúng tôi phải tạo niềm tin cho họ và đặc biệt, chỉ ra được những rủi ro về mặt kinh doanh cho khách hàng.
BTV: Anh có thể chia sẻ với chúng tôi một kỉ niệm nào đó trong quá trình làm việc của mình?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Trong quá trình làm việc của mình, tôi có nhiều kỷ niệm, tuy nhiên, kỷ niệm đáng nhớ nhất đối với chúng tôi đó là thuyết phục được một tập đoàn đa quốc gia, lần đầu tiên họ ký hợp đồng với một hãng luật trong nước, từ đó, họ thay đổi về cách nhìn nhận về chất lượng dịch vụ của các luật sư trong nước.
BTV: Anh có lời khuyên gì với các bạn trẻ có đam mê trong lĩnh vực luật muốn theo đuổi nghề này?
Luật sư Nguyễn Thanh Hà: Đối với Việt Nam là quốc gia đang phát triển, nghề luật còn rất mới và có nhiều tiềm năng, vì vậy, các bạn khi đã xác định theo ngành luật cần xác định cho mình một đam mê làm việc, yêu nghề và trung thực.
Bên cạnh đó, các bạn không ngừng rèn luyện ngoại ngữ để phục vụ cho quá trình hội nhập.
Các luật sư đang hành nghề, cần xây dựng cho mình một tâm thế làm việc chăm chỉ, quyết liệt và giữ thương hiệu cho cá nhân luật sư.
Cuối cùng, các bạn hãy xem sở trường của mình là gì, tìm kiếm một người thầy, một luật sư để họ dìu dắt, đào tạo để trở thành luật sư chuyên nghiệp.
Cảm ơn anh đã tham gia chương trình!