Như chúng ta đã biết, những “đồ vật” nào có giá trị tương đối cao thì đều có một chế độ bảo hành riêng để tạo sự tin tưởng cho người mua. Điều này thường là không bắt buộc mà là chiến lược của nhà cung cấp. Nhưng với nhà và công trình xây dựng tại Việt Nam thì khác. Bảo hành nhà , công trình xây dựng được pháp luật quy định là trách nhiệm của bên bán.
Sau đây là những quy định liên quan đến bảo hành nhà công trình xây dựng:
- Bên bán có trách nhiệm bảo hành nhà, công trình xây dựng đã bán cho bên mua, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác. Nội dung, thời hạn và phương thức bảo hành do hai bên thỏa thuận trong hợp đồng.
- Trong thời hạn bảo hành, bên bán có trách nhiệm sửa chữa, khắc phục những khiếm khuyết, hư hỏng của nhà, công trình xây dựng và bảo đảm các tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của pháp luật hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng, kể cả các thiết bị công trình và các phần sử dụng chung của nhà chung cư.
- Đối với nhà, công trình xây dựng mới thì thời hạn bảo hành không ngắn hơn thời hạn bảo hành công trình xây dựng theo quy định của pháp luật về xây dựng.
- Ngoài ra thời hạn bảo hành được quy định như sau:
Không ít hơn 24 tháng đối với công trình cấp đặc biệt và cấp I;
Không ít hơn 12 tháng đối với các công trình cấp còn lại;
Thời hạn bảo hành công trình nhà ở thực hiện theo quy định pháp luật về nhà ở.
