Trong chuyên mục tài chính ngân hàng kênh InfoTV, luật sư Nguyễn Thanh Hà đã trả lời về vấn đề Quyền lợi của khách hàng khi mất tiền trong tài khoản.
Các nội dung trả lời như sau:
Câu 1: Theo luật thì cán bộ ngân hàng có được mua séc cho khách hàng hay không? Những ai sẽ phải quản lý chuyện mua bán séc trong quy trình của một ngân hàng?
Câu 2: Khi sự cố này xảy ra, ngân hàng thông báo là nhân viên đã nghỉ việc, vụ việc được chuyển sang cơ quan điều tra, nhưng đã 1 năm trôi qua vẫn chưa có kết luận nào được công bố. Theo ông đứng về mặt luật pháp, những điều này liệu có đúng hay không?
Câu 3: Lời khuyên của ông trong tình thế này đối với khách hàng là gì?
Phần trả lời sẽ có trong chương trình INFOTV.
